Política de reembolso

I. Derecho de Retracto:

Según lo estipulado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), los clientes tienen un plazo de 5 días hábiles para ejercer su derecho de retracto, siempre que el producto no haya sido abierto o utilizado y conserve su embalaje original.

II. Reembolsos:

Una vez el producto es recibido y verificado en nuestras instalaciones, Stärken Vegano SAS BIC procederá a realizar el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a la Ley 1480 de 2011.